Gizlilik Politikası

Klart AI olarak gizliliğiniz bizim için son derece önemlidir. Bu Gizlilik Politikası, Yapay Zekâ Posta Asistanımızı, Yapay Zekâ Slack Asistanımızı ve Yapay Zekâ Teams Asistanımızı (birlikte, "Hizmetler") kullanırken sağladığınız kişisel bilgileri toplama, kullanma, muhafaza etme, koruma ve ifşa etme uygulamalarımızı açıklar. Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) hükümlerine uyumu sağlamak için özenle çaba gösteriyoruz.

Hizmetlerimizden herhangi birini kullanarak, kişisel bilgilerinizin bu Gizlilik Politikası uyarınca toplanmasını ve kullanılmasını kabul etmiş olursunuz. Bu Gizlilik Politikasını kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayınız.

1. Topladığımız Bilgiler

En iyi çıkarlarınızı göz önünde bulundurarak aşağıdaki bilgi türlerini topluyor ve işliyoruz:

a. Kişisel Bilgiler:

Hizmetlerimizi kullandığınızda, adınız, e-posta adresiniz ve diğer iletişim bilgileriniz gibi temel kişisel bilgileri toplayabiliriz.

b. İçerik:

Hizmetlerimizle etkileşim kurarken paylaştığınız metin, görsel ve diğer veriler dahil içeriği topluyor ve işliyoruz. Bu, sorduğunuz sorular ile yapay zekâ destekli asistanlarımız tarafından üretilen yanıtları da kapsar.

c. Kullanım Bilgileri:

Kullanıcı deneyiminizi geliştirmek için, oturumlarınızın sıklığı ve süresi, kullandığınız cihazlar ve IP adresiniz gibi Hizmetlerimizle etkileşiminize ilişkin bilgileri toplayabiliriz.

d. Fatura Bilgileri:

Pro veya Enterprise planlarımıza abone olanlar için, kredi kartı bilgileri, fatura adresi ve işlem geçmişi gibi gerekli fatura bilgilerini toplayabiliriz.

2. Bilgilerinizi Nasıl Kullanıyoruz

Topladığımız bilgileri sorumlu bir şekilde şu amaçlarla kullanıyoruz:

• a. Taleplerinizi ve isteklerinizi karşılamak, deneyiminizi kişiselleştirmek ve yenilikçi özellikler geliştirmek dahil olmak üzere Hizmetlerimizi sunmak ve geliştirmek.
• b. Ödemelerinizi işlemek ve aboneliklerinizi verimli bir şekilde yönetmek.
• c. Hizmetlerimizin performansını ve işlevselliğini iyileştirmek için kullanım kalıplarını gözlemlemek, analiz etmek ve anlamak.
• d. GDPR ve CCPA gibi yasal gerekliliklere uyumu sürdürmek.
• e. Sizi hesabınız, Hizmetlerimiz ve politikalarımızdaki güncelleme veya değişiklikler hakkında bilgilendirmek.

3. Bilgi Paylaşımı ve İfşası

Aşağıda açıklananlar dışında, kişisel bilgilerinizi üçüncü taraflarla paylaşmıyor veya ifşa etmiyoruz:

a. Hizmet Sağlayıcılar:

Bilgilerinizi, ödeme işlemcileri ve bulut depolama sağlayıcıları gibi Hizmetlerimizi sunmamıza yardımcı olan üçüncü taraf hizmet sağlayıcılarla paylaşabiliriz. Bu hizmet sağlayıcıların, bilgilerinizi Gizlilik Politikamıza ve yürürlükteki yasalara uygun şekilde koruması zorunludur.

b. Yasal Uyum:

Yasa, düzenleme veya mahkeme kararı gerektirdiğinde ya da bir devlet kurumu veya kolluk kuvvetinin geçerli bir talebine yanıt olarak bilgilerinizi ifşa edebiliriz.

c. İşletme Devirleri:

Bir birleşme, satın alma veya başka bir ticari işlem durumunda, bilgilerinizi devralan şirkete veya onun belirlediği haleflere aktarabiliriz.

Hizmet sağlayıcılarımız arasında, Hizmetlerimizle etkileşim kurarken paylaştığınız içerik, yanıt üretmek amacıyla OpenAI, Cohere ve Claude dahil yapay zekâ sağlayıcıları tarafından işlenebilir. Bu sağlayıcıların, bilgilerinizi Gizlilik Politikamıza ve yürürlükteki yasalara uygun şekilde işlemesi zorunludur.

Google Workspace API'leri dahil olmak üzere hizmetlerimiz aracılığıyla toplanan herhangi bir API veya verinin, genelleştirilmiş yapay zekâ ve/veya makine öğrenimi modellerini geliştirmek, iyileştirmek veya eğitmek için kullanılmadığını lütfen unutmayın.

4. Veri Saklama

Kişisel bilgilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için sıkı veri yönetimi uygulamalarına bağlı kalıyoruz. Politikalarımız, yasal gereklilikler ve sektör standartlarına uygun olarak veri saklama, arşivleme, silme ve depolamayı kapsar.

a. Veri Saklama:

Kişisel bilgilerinizi, Hizmetlerimizi sunmak, yasal yükümlülüklere uymak ve anlaşmazlıkları çözmek için gerekli olduğu sürece saklarız. Saklama sürelerimiz, verinin niteliğine, kullanım amacına ve yürürlükteki yasal gerekliliklere göre belirlenir.

b. Veri Arşivleme:

Veri bütünlüğünü ve erişilebilirliğini korumak için, gelecekte referans, yasal uyum veya anlaşmazlık çözümü amacıyla gerekebilecek bilgileri güvenli bir şekilde arşivliyoruz. Arşivlenen veriler, aktif verilerden ayrı olarak saklanır ve yalnızca yetkili personel tarafından erişilebilir.

c. Veri Silme:

Bilgilerinize artık ihtiyaç duymadığımızda, yürürlükteki yasa ve düzenlemelere uygun olarak bunları güvenli bir şekilde sileriz veya anonimleştiririz. Aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçerek kişisel bilgilerinizin silinmesini de talep edebilirsiniz. Talebinize hızla yanıt verecek ve verilerinizin uygun şekilde silinmesini sağlayacağız.

d. Veri Depolama:

Kişisel bilgilerinizi, yetkisiz erişime, ifşaya, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemlerin bulunduğu güvenli sunucularda depolarız. Depolama altyapımız, verilerinizin güvenliğini ve gizliliğini sağlamak için sektör standartlarına ve yasal gerekliliklere uygundur.

Bu politikaları uygulayarak, kullanıcılarımızın kişisel bilgilerini korurken onlarla şeffaflığı ve güveni sürdürmeyi amaçlıyoruz.

5. Veri Güvenliği

Kişisel bilgilerinizi yetkisiz erişime, ifşaya, değişikliğe veya imhaya karşı korumak için uygun teknik ve organizasyonel önlemler uyguluyoruz. Bu önlemler arasında şifreleme, erişim kontrolleri ve güvenli depolama çözümleri yer alır.

6. Uluslararası Veri Aktarımları

Hizmetlerimiz, çeşitli ülkelerde bulunan kaynaklar ve sunucular kullanılarak sağlanabilir. Hizmetlerimizi kullanarak, bilgilerinizin, veri koruma yasaları ülkenizden farklı olabilecek, ikamet ettiğiniz ülke dışındaki ülkelerde aktarılmasına ve işlenmesine onay vermiş olursunuz.

7. Haklarınız

Değerli bir kullanıcı olarak, elimizde bulunan kişisel bilgilerinize erişme, bunları düzeltme, güncelleme veya silme hakkına sahipsiniz. Ayrıca, bilgilerinizin işlenmesine itiraz etme veya belirli koşullar altında sınırlamalar talep etme hakkınız bulunmaktadır. Bu hakları kullanmak ve gizliliğinizi korumak için, lütfen aşağıda verilen iletişim bilgilerini kullanarak bizimle iletişime geçin.

8. GDPR ve CCPA Veri Koruma Hakları

Kullanıcılarımızın gizliliğini ve kişisel verilerini korumaya kararlıyız. Kişisel bilgilerin toplanması, kullanılması ve korunmasına ilişkin olarak Genel Veri Koruma Tüzüğü (GDPR) ve Kaliforniya Tüketici Gizliliği Yasası (CCPA) kurallarına uyum sağlıyoruz. Gizlilik Politikamız, topladığımız bilgi türlerini ve bunları nasıl kullandığımızı, ayrıca kullanıcılarımızın kişisel verileriyle ilgili haklarını açıklar. Kişisel verilerin GDPR ve CCPA uyarınca toplanmasını, saklanmasını ve işlenmesini sağlamak için uygun önlemleri alıyoruz. Herhangi bir tutarsızlık durumunda, GDPR ve CCPA düzenlemeleri önceliklidir. Bu düzenlemelere uyumumuz hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen contact@klartai.com adresinden bizimle iletişime geçin.

9. Bu Gizlilik Politikasındaki Değişiklikler

Uygulamalarımızdaki veya yürürlükteki yasa ve düzenlemelerdeki değişiklikleri yansıtmak için bu Gizlilik Politikasını zaman zaman güncelleyebiliriz. Değişiklik yaptığımızda, bu belgenin başındaki "Son Güncelleme" tarihini güncelleyeceğiz. Gizlilik uygulamalarımız hakkında bilgi sahibi olmaya devam etmek için Gizlilik Politikamızı periyodik olarak gözden geçirmenizi tavsiye ederiz.

10. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Hizmetlerimiz, üçüncü taraf web sitelerine, ürünlere veya hizmetlere bağlantılar içerebilir. Bu Gizlilik Politikası, söz konusu üçüncü taraf web sitelerine uygulanmaz ve bu sitelerin gizlilik uygulamalarından sorumlu değiliz. Ziyaret ettiğiniz üçüncü taraf web sitelerinin gizlilik politikalarını incelemenizi tavsiye ederiz.

11. Çocukların Gizliliği

Hizmetlerimiz, 13 yaşından küçük çocuklar tarafından kullanılmak üzere tasarlanmamıştır. 13 yaşından küçük çocuklardan bilerek kişisel bilgi toplamıyoruz. 13 yaşından küçük bir çocuktan kişisel bilgi topladığımızı fark edersek, bu bilgiyi mümkün olan en kısa sürede silmek için gerekli adımları atarız.

12. Bizimle İletişime Geçin

Bu Gizlilik Politikası veya gizlilik uygulamalarımız hakkında herhangi bir sorunuz veya endişeniz varsa, lütfen bizimle şu adresten iletişime geçin:

Klart AI — 60 rue François Ier 75008 Paris — contact@klartai.com

Hizmetlerimizi kullanarak, bu Gizlilik Politikasını okuduğunuzu ve anladığınızı kabul eder ve şartlarına bağlı kalmayı taahhüt edersiniz. Bu Gizlilik Politikasının herhangi bir bölümünü kabul etmiyorsanız, lütfen Hizmetlerimizi kullanmayınız.

Bu Gizlilik Politikası, yayınlandığı tarih itibarıyla yürürlüğe girer ve gelecekte hükümlerinde yapılacak ve web sitemizde yayınlanmasının hemen ardından yürürlüğe girecek değişiklikler dışında yürürlükte kalır.