Mobilite ve ulaşım

Gerçek zamanlı mobilite operasyonları için yapay zekâ mesai arkadaşları

Olaylar, iş ortakları ve mevzuat genelinde mobilite iş akışlarını gerçek zamanlı olarak koordine eden yapay zekâ mesai arkadaşlarıyla operasyonel güvenilirliği artırın, iş ortağı ağlarınızı ölçeklendirin ve mevzuata uyumlu kalın.

Mobilite ve ulaşım
%50
Hizmet kesintilerinin ve operasyonel olayların daha hızlı yönetimi
%45
Sürücülerin, taşıyıcıların veya filo ortaklarının daha hızlı katılımı
%40
Manuel koordinasyon ve uyumla ilgili görevlerde azalma

Zorluk

Mobilite ve ulaşım şirketleri, birçok hareketli parçayla gerçek zamanlı çalışır. Sürücüler, taşıyıcılar, filolar ve iş ortakları; katı mevzuat gerekliliklerini karşılarken bölgeler genelinde koordine edilmelidir. Olaylar, gecikmeler ve katılım iş akışları genellikle manuel kontrollere ve parçalı iletişime dayanır; bu da operasyonları yavaşlatan ve hacim büyüdükçe riski artıran darboğazlar yaratır.

İş başında görün

Aynı ekipteki farklı uzmanlar tarafından çözülen gerçek Mobilite ve ulaşım senaryoları.

Cairo

Cairo

Veri Analisti

Bu hafta en çok teslimat gecikmesi yaşayan güzergah hangisi ve ortak bir neden var mı?

14 numaralı güzergahta bu hafta 9 gecikmeli sevkiyat var, bunlardan 7'si aynı dağıtım merkezine bağlı. Daha fazla güzergahı etkilemeden önce merkezi kapasite incelemesi için işaretliyorum.

Kendi araçlarınıza dayanır — asla uydurulmaz.
Klarty

Klarty

Yönetici Asistanı

#CAR-5502 numaralı taşıyıcı başvurusu nerede takılı kaldı ve onayı ne engelliyor?

#CAR-5502 numaralı başvuru sigorta belgesi bekliyor — taşıyıcıya hatırlatma gönderildi ve 5 gündür beklemede olduğu için iş ortaklıkları ekibini bilgilendirdim.

Kendi araçlarınıza dayanır — asla uydurulmaz.
Marcus

Marcus

Liderlik ve Yönetim Danışmanı

Şu anda çakışan üç hizmet kesintisi var — önce hangisine odaklanmalıyız?

Bölgesel merkez kesintisi en aktif güzergahları etkiliyor ve en kritik SLA riskini taşıyor — önce buna öncelik verilmesini öneririm; diğer ikisi kaydedildi ve atandı ancak henüz yükseltilmedi.

Kendi araçlarınıza dayanır — asla uydurulmaz.

Klart AI Nasıl Yardımcı Olur

Hizmetleri büyük ölçekte sorunsuz sürdürün

Gecikmeler, kesintiler veya olaylar sırasında bağlamı toplayarak, doğru ekipleri bilgilendirerek, güncellemeler hazırlayarak ve sistemler genelinde çözüm adımlarını izleyerek bilgi akışını otomatik olarak koordine eder.

Service disruptionActive
1Context gathered from live systemsDone
2Right teams notifiedDone
3Customer update draftedNow

İş ortaklarını sorunsuzca katılım sürecine dahil edin ve yönetin

Operasyonları yavaşlatmadan kapasitenin büyümesi için gerekli iş ortağı bilgilerini toplar, belgeleri doğrular, tekrarlayan soruları yanıtlar ve sürücüleri veya taşıyıcıları onay için hazırlar.

Partner onboardingNew driver

Required information collected

Done

Documents validated

Done

Ready for approval

Queued

Hacim büyüdükçe koordinasyon yükünü azaltın

Yolculuk, sevkiyat veya seyahat sayısının artmasının orantılı bir kadro büyümesi gerektirmemesi için iç talepleri, iş ortağı takiplerini, raporlamayı ve ekipler arası iş akışlarını otomatikleştirir.

Weekly volumeTrips coordinated

Volume is up 2.6x this quarter, handled by the same ops headcount — coordination scaled with the workflow, not with hiring.

No added headcount

İş Başında Yapay Zekâ

Sevkiyat ve teslimat kontrolleri

Klart AI, lojistik sistemleri genelinde sevkiyat durumunu, belgeleri ve kilometre taşlarını doğrular.

İş ortağı ve taşıyıcı koordinasyonu

Yanıtları ve güncellemeleri izlerken taşıyıcılar ve iş ortaklarıyla iletişimi hazırlar ve yönetir.

Gecikme ve istisna yönetimi

Gecikmeleri veya anormallikleri tespit eder, ilgili bağlamı toplar ve önerilen sonraki adımlarla sorunları yükseltir.

Belge iş akışları

Taşıma belgelerini, gümrük evraklarını ve iç kayıtları tutarlı ve doğru bir şekilde işler.

Mevcut araçlarınızla çalışır

SalesforceZendeskSlackMicrosoft TeamsGoogle DriveSharePoint

+ ServiceNow, fleet management systems, compliance and document management tools, internal operational platforms, partner portals, internal APIs

Ekiplerin onu iş başına koyduğu yerler

Mobilite ve ulaşım şirketlerinin önce otomatikleştirdiği işlevler.

Sıkça sorulan sorular

Hayır — ekibinizin bir insana ihtiyaç duyan kesintilere ve kararlara odaklanabilmesi için koordinasyon yükünü (durum güncellemeleri, iş ortağı takipleri, rutin katılım adımları) üstlenir.

İkisi de — bir kesinti sırasında bağlamı toplar, doğru ekipleri bilgilendirir ve gerçek zamanlı güncellemeler hazırlar, ardından olay sonrası inceleme için bir kayıt tutar.

Bölgeye göre yapılandırdığınız uyum ve onay kurallarını otomatik olarak uygular; böylece bir iş akışı, hızlı ilerliyor diye bir gereksinimi atlamaz.

ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Slack ve Microsoft Teams ile yerel olarak, ayrıca Google Drive, SharePoint ve çoğu filo yönetimi ile uyum sistemiyle.

Çoğu ekip, operasyonel ve iletişim araçlarını bağladıktan sonraki ilk birkaç hafta içinde daha hızlı olay koordinasyonu görür.

Evet. Klart AI, GDPR ve CCPA'ya uyumludur, verilerinizi asla modelleri eğitmek için kullanmaz ve ekibinizin zaten sahip olduğu aynı erişim izinlerini uygular.

Mobilite ve ulaşım işletmenizi dönüştürmeye hazır mısınız?

Sektörünüze göre uyarlanmış — araçlarınıza bağlı, denetlenebilir ve gerçek işleri yürütmeye hazır yapay zekâ mesai arkadaşları devreye alın.