Movilidad y transporte

Compañeros de trabajo IA para operaciones de movilidad en tiempo real

Mejora la fiabilidad operativa, escala las redes de socios y mantén el cumplimiento normativo con compañeros de trabajo IA que coordinan flujos de trabajo de movilidad entre incidentes, socios y regulaciones en tiempo real.

Movilidad y transporte
50 %
Gestión más rápida de interrupciones de servicio e incidentes operativos
45 %
Incorporación más rápida de conductores, transportistas o socios de flota
40 %
Reducción de tareas manuales de coordinación y cumplimiento

El reto

Las empresas de movilidad y transporte operan en tiempo real con muchas partes móviles. Conductores, transportistas, flotas y socios deben coordinarse entre regiones cumpliendo estrictos requisitos normativos. Los incidentes, retrasos y procesos de incorporación suelen depender de verificaciones manuales y comunicación fragmentada, creando cuellos de botella que ralentizan las operaciones y aumentan el riesgo a medida que crece el volumen.

Véelo en acción

Escenarios reales de Movilidad y transporte, resueltos por distintos especialistas del mismo equipo.

Cairo

Cairo

Analista de datos

¿Qué ruta ha tenido más retrasos de entrega esta semana, y hay una causa común?

La ruta 14 tiene 9 envíos retrasados esta semana, 7 de ellos vinculados al mismo centro de distribución. Señalo el centro para una revisión de capacidad antes de que afecte a más rutas.

Fundamentado en tus propias herramientas — nunca inventado.
Klarty

Klarty

Asistente ejecutiva

¿Dónde está atascada la solicitud del transportista #CAR-5502, y qué está bloqueando la aprobación?

La solicitud #CAR-5502 está esperando documentación de seguro — recordatorio enviado al transportista, y he notificado al equipo de alianzas ya que lleva pendiente 5 días.

Fundamentado en tus propias herramientas — nunca inventado.
Marcus

Marcus

Asesor de liderazgo y gestión

Tenemos tres interrupciones de servicio superpuestas ahora mismo — ¿a cuál debemos prestar atención primero?

El corte del centro regional afecta a las rutas más activas y tiene la exposición al SLA más ajustada — recomiendo priorizarlo primero, con las otras dos registradas y asignadas pero aún sin escalar.

Fundamentado en tus propias herramientas — nunca inventado.

Cómo ayuda Klart AI

Mantén los servicios funcionando sin problemas a escala

Coordina automáticamente la información durante retrasos, interrupciones o incidentes reuniendo contexto, notificando a los equipos correctos, redactando actualizaciones y siguiendo los pasos de resolución entre sistemas.

Service disruptionActive
1Context gathered from live systemsDone
2Right teams notifiedDone
3Customer update draftedNow

Incorpora y gestiona socios sin fricción

Recopila la información necesaria de los socios, valida documentos, responde preguntas recurrentes y prepara a conductores o transportistas para aprobación, para que la capacidad crezca sin ralentizar las operaciones.

Partner onboardingNew driver

Required information collected

Done

Documents validated

Done

Ready for approval

Queued

Reduce la carga de coordinación a medida que crece el volumen

Automatiza solicitudes internas, seguimientos con socios, informes y flujos de trabajo entre equipos, para que escalar viajes, envíos o trayectos no requiera un crecimiento proporcional de plantilla.

Weekly volumeTrips coordinated

Volume is up 2.6x this quarter, handled by the same ops headcount — coordination scaled with the workflow, not with hiring.

No added headcount

La IA en acción

Verificaciones de envío y entrega

Klart AI valida el estado de los envíos, la documentación y los hitos entre sistemas logísticos.

Coordinación con socios y transportistas

Redacta y gestiona comunicaciones con transportistas y socios mientras hace seguimiento de respuestas y actualizaciones.

Gestión de retrasos y excepciones

Detecta retrasos o anomalías, reúne el contexto relevante y escala problemas con los siguientes pasos recomendados.

Flujos de trabajo documentales

Procesa documentos de transporte, trámites aduaneros y registros internos con coherencia y precisión.

Funciona con tus herramientas existentes

SalesforceZendeskSlackMicrosoft TeamsGoogle DriveSharePoint

+ ServiceNow, fleet management systems, compliance and document management tools, internal operational platforms, partner portals, internal APIs

Dónde lo ponen a trabajar los equipos

Las funciones que las empresas de Movilidad y transporte automatizan primero.

Preguntas frecuentes

No — absorbe la carga de coordinación (actualizaciones de estado, seguimientos con socios, pasos rutinarios de incorporación) para que tu equipo se centre en las interrupciones y decisiones que necesitan a una persona.

Ambas cosas — reúne contexto, notifica a los equipos correctos y redacta actualizaciones en tiempo real durante una interrupción, y luego mantiene un registro para la revisión posterior al incidente.

Aplica automáticamente las reglas de cumplimiento y aprobación que has configurado por región, para que un flujo de trabajo nunca se salte un requisito solo porque va rápido.

De forma nativa con ServiceNow, Salesforce, Zendesk, Slack y Microsoft Teams, además de Google Drive, SharePoint y la mayoría de sistemas de gestión de flotas y cumplimiento.

La mayoría de los equipos ven una coordinación de incidentes más rápida en las primeras semanas tras conectar sus herramientas operativas y de comunicación.

Sí. Klart AI cumple con el RGPD y la CCPA, nunca usa tus datos para entrenar modelos, y aplica los mismos permisos de acceso que ya tiene tu equipo.

¿Listo para transformar tu negocio de Movilidad y transporte?

Despliega compañeros de trabajo IA diseñados para tu sector — conectados a tus herramientas, gobernados, y listos para ejecutar trabajo real.