Müşteri Hizmetleri
Destek ekibinizi büyütmeden daha fazla talebi çözün
Tekrarlayan destek taleplerini ele alan, temsilcilere doğru cevaplar vermelerine yardımcı olan ve karmaşık vakaları tam müşteri bağlamıyla artıran yapay zeka iş arkadaşlarını devreye alın, böylece ekibiniz insanlara gerçekte neye ihtiyaç duyduğuna odaklanır.
Loved by professionals from 1000+ large and small brands around the worlds
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
.svg)
The sharpest and most capable AI agents in the market
The Challenge
Müşteri destek ekipleri, tekrarlayan biletler, parçalanmış bilgi ve araçlar arasında sürekli bağlam geçişi yüzünden bunalmış durumda. Yanıt süreleri artar, kalite düşer ve sadece hacme ayak uydurmak için çalışan sayısı artar. Çoğu takımın zaten cevapları var. Sadece onları yeterince hızlı bulamıyor veya yeniden kullanamazlar.
%58
İlk yanıt süresi azaltma
%70
Biletler insan müdahalesi olmadan çözüldü
14.500€
Destek temsilcisi başına yıllık maliyet tasarrufu
Use Cases
Get Started
Katman 1 ve 2. kademe destek taleplerini otomatik olarak çözme
Sık sorulan soruları yanıtlayın, standart istekleri işleyin ve doğrulanmış bilgileri kullanarak biletleri kapatın ve temsilcilere yalnızca karmaşık veya hassas vakaları yönlendirin.
Temsilcilere gerçek zamanlı, doğru yanıtlarla yardımcı olun
Temsilcilerin daha hızlı ve güvenle yanıt vermesi için doğru dahili makaleleri, geçmiş biletleri, politikaları ve müşteri verilerini doğrudan iş akışında gösterin.
Tüm kanallarda tutarlı cevaplar sağlayın
Müşterilerin e-posta, sohbet, yardım masası ve dahili araçlarda manuel kopyala-yapıştırma veya tahmin yapmadan aynı doğru bilgileri almasını sağlayın.
Integrated with the most popular softwares
Zendesk, İnterkom, Freshdesk, Salesforce Hizmet Bulutu, HubSpot, Slack, Microsoft Teams, Gmail, Google Drive, Confluence, Kavram
AI in Action
Get Started
Doğrulanmış dahili bilgi ve politikaları kullanarak tekrarlayan destek taleplerini otomatik olarak çözün
Temsilcilere müşterilere yanıt verirken anında, bağlama duyarlı yanıt önerileri sunun
Eksiksiz görüşme, müşteri ve işlem geçmişi ile karmaşık vakaları artırın
Manuel bakım gerektirmeden gelecekteki yanıtları iyileştirmek için çözülmüş biletlerden sürekli olarak öğrenin
.webp)
Our AI solutions are designed to deliver measurable results and drive growth. Start your journey now and experience the future of technology.
Transform Your Business with AI Employees Today