SaaS B2B
Des collaborateurs IA conçus pour faire évoluer les équipes SaaS
Améliorez la fidélisation de la clientèle, réduisez la charge opérationnelle et faites évoluer l'exécution grâce à des collaborateurs IA qui comprennent votre activité SaaS, se connectent à vos outils et exécutent de véritables flux de travail pour le support, les ventes et les opérations.
Loved by professionals from 1000+ large and small brands around the worlds
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The sharpest and most capable AI agents in the market
The Challenge
À mesure que les entreprises SaaS B2B se développent, le contexte client, les connaissances internes et le travail opérationnel sont répartis entre trop d'outils et d'équipes. Le support, les ventes et les produits fonctionnent avec des informations partielles, tandis que les fondateurs et les opérateurs passent de plus en plus de temps à coordonner au lieu de construire. Les flux de travail manuels et les connaissances tribales ralentissent l'exécution et nuisent à l'expérience client.
+
70 %
Réduction des tickets d'assistance répétitifs gérés manuellement
+
~12 000€
économies d'efficacité par employé et par an
+
30 %
Réduction des flux de travail internes manuels entre les équipes
Use Cases
Get Started
Support client à grande échelle
Résolvez les tickets répétitifs, aidez les agents à fournir des réponses précises et remontez les cas complexes en tenant compte du contexte complet des clients et des produits.
Opérations relatives aux ventes et aux recettes
Automatisez les mises à jour du CRM, enrichissez les comptes et soutenez les équipes commerciales grâce à des informations clients précises et actualisées.
Opérations et connaissances internes
Gérez les demandes internes, adaptez la documentation à la réalité et réduisez le recours aux connaissances tribales à mesure que les équipes s'agrandissent.
Integrated with the most popular softwares
Salesforce, HubSpot, Zendesk, Intercom, Slack, Notion, Confluence, Google Drive, Jira, Linear, API internes
AI in Action
Get Started
SaaS B2B
Informations sur les comptes et leur utilisation
Klart AI crée des vues structurées des comptes clients à l'aide de l'utilisation des produits, de l'historique du support et de notes internes.
Agrégation des commentaires sur les produits
Collectez et résumez les demandes de fonctionnalités, les bogues et les commentaires provenant de plusieurs canaux.
Accès aux connaissances internes
Répondez à des questions internes récurrentes à l'aide de la documentation des produits, des décisions et du contexte historique.
Mise à l'échelle du support et des opérations
Gérez des volumes croissants de demandes clients et internes sans augmenter les frais opérationnels.
Operations
End-to-end workflow execution
AI coworkers execute repeatable business processes across tools, from request intake to final system updates, following your rules and approvals.
Internal request automation
Handle internal requests from teams, route them to the right workflow, gather context, and complete actions or escalate when needed.
Operational exception handling
Detect when workflows fall outside defined rules and escalate to humans with full context and recommended next steps.
Vendor and partner coordination
Draft communications, follow up automatically, track responses, and update internal systems without manual back-and-forth.
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Customer Support
Ticket deflection
Resolve repetitive tickets autonomously and route complex cases to the right teams with full customer context.
Accelerated case resolution
Pre-draft responses using internal documentation, similar past cases, and recent product changes.
Knowledge base automation
Turn resolved tickets and internal decisions into up-to-date help articles and internal documentation.
CSAT insights
Analyze customer conversations to identify recurring issues, documentation gaps, and drivers of CSAT changes.
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Marketing & Content
Campaign content generation
Generate structured, on-brand content for campaigns, product launches, and customer communications.
Content localization at scale
Adapt content across markets while preserving terminology, tone, and regulatory constraints.
Market and competitive intelligence
Monitor trends, competitors, and customer conversations to inform messaging and positioning.
Content performance summaries
Automatically generate summaries from campaign results, feedback, and engagement data.
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Legal & Compliance
Policy-aware execution
Ensure automated actions follow internal policies, approval rules, and compliance constraints.
Audit-ready workflows
Maintain full logs of AI actions, decisions, and data usage for audits and reviews.
Access and permission control
Restrict what each AI coworker can see and do based on role and responsibility.
Regulatory support
Assist teams with compliance checks, reporting, and documentation in regulated environments.
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Intelligence & Analytics
Operational reporting
Generate structured summaries of work performed, outcomes achieved, and bottlenecks encountered.
Customer and business insights
Aggregate signals from support, sales, and operations to surface meaningful patterns.
Analytics reporting
Retrieve analytics for internal and stakeholder reporting.
Decision support
Provide recommendations grounded in company data, historical actions, and current constraints.
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Our AI solutions are designed to deliver measurable results and drive growth. Start your journey now and experience the future of technology.
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