IT

Exploitez l'informatique plus rapidement sans augmenter les effectifs

Centralisez les connaissances techniques, automatisez les demandes informatiques internes et réduisez le volume de tickets grâce à une IA qui comprend vos systèmes, votre documentation et vos règles d'accès.

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The sharpest and most capable AI agents in the market

The Challenge

Les équipes informatiques sont submergées par des demandes internes répétitives, une documentation fragmentée et des changements de contexte constants entre les outils. Les informations essentielles se trouvent dans les tickets, les wikis et la tête des utilisateurs, ce qui ralentit les temps de résolution et augmente les risques opérationnels à mesure que les organisations évoluent.

38 %

Réduction du volume des tickets informatiques

55 %

Délai moyen avant amélioration de la résolution

140 000€

Économies annuelles sur les coûts opérationnels informatiques

Use Cases

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Gestion interne des demandes informatiques

Répondez automatiquement aux questions informatiques courantes, résolvez les demandes L1 et acheminez les problèmes complexes avec un contexte complet sur tous les systèmes.

Accès aux connaissances techniques

Obtenez instantanément des réponses précises à partir de la documentation interne, des tickets et des runbooks sans recherche manuelle.

Coordination et automatisation du système

Déclenchez des actions sur l'ensemble des outils informatiques pour mettre à jour les enregistrements, informer les équipes et maintenir l'alignement des systèmes sans intervention manuelle.

Integrated with the most popular softwares

Jira, Confluence, Notion, Google Drive, Slack, Microsoft Teams, Zendesk, ServiceNow, GitHub, Azure, AWS

Klart AI is integrated to all company tools, like Confluence, Zendesk, JIRA, Google Drive, OneDrive and more.

AI in Action

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Répondez instantanément aux questions informatiques internes à l'aide de documents vérifiés et d'anciens tickets.

Automatisez les demandes informatiques de niveau 1 et de niveau 2 tout en augmentant les cas extrêmes avec un contexte technique complet.

Veillez à ce que la documentation technique corresponde en permanence à l'utilisation et aux modifications réelles du système.

Coordonnez les actions entre les outils informatiques afin de réduire les mises à jour manuelles et la dérive opérationnelle.