Allgemeine Geschäftsbedingungen

Willkommen auf unserer Website https://www.klartai.com/ für KI-Assistenten (KI-Slack-Assistent und KI-Teams-Assistent), Gmail-Add-on (KI-Mail-Assistent), KI-Produktassistent. Durch die Nutzung unserer Website und der über sie angebotenen Dienste erklären Sie sich an die folgenden Bedingungen gebunden (die „Bedingungen"). Wenn Sie diesen Bedingungen nicht zustimmen, verwenden Sie bitte unsere Website oder Services nicht.

Diese Nutzungsbedingungen stellen eine rechtlich bindende Vereinbarung dar, die zwischen Ihnen, ob persönlich oder im Namen eines Unternehmens („Sie"), und Klart AI, tätig unter dem Namen Klart AI („wir", „uns" oder „unser"), bezüglich Ihres Zugriffs auf und Ihrer Nutzung unserer Produkte, Medienkanal, mobiler Website oder mobiler Anwendung, die damit verbunden, verlinkt oder anderweitig verbunden sind, geschlossen wird (zusammengefasst als „Seite").

Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienste

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste haben das Datum: 27/08/2026

Allgemeine Bestimmungen

Die unter der folgenden Adresse zugängliche Plattform: https://www.klartai.com/, ist Eigentum von KLART AI, ein vereinfachter Aktiengesellschaft (Société par Actions Simplifiée), ordnungsgemäß im Handels- und Gesellschaftsregister von Paris unter der Nummer 949 210 520 eingetragen, und dessen Geschäftssitz befindet sich unter: 60 rue François Ier 75008 Paris, Frankreich (nachfolgend als „KLART AI" bezeichnet), die Dienste anbietet, bei denen ein künstliches Intelligenzsystem (KI) eingesetzt wird, das Mitarbeiter von Unternehmen und deren Kunden durch die Beantwortung ihrer Anfragen unterstützen soll.

Der Verantwortliche für die Veröffentlichung ist Noyan Bilge.

Bei Anfragen zur Nutzung der Plattform und/oder der angebotenen Dienste können Sie eine E-Mail an folgende Adresse senden: contact@klartai.com.

Definitionen

Neben den an anderer Stelle in diesem Dokument definierten Begriffen haben die nachstehend aufgeführten Begriffe und Ausdrücke, deren erster Buchstabe in Großbuchstaben erscheint, die folgende Bedeutung. Diese Begriffe haben die gleiche Bedeutung, ob sie in Singular oder Plural geschrieben werden:

„Klient":

bezieht sich auf jede natürliche oder juristische Person, die beruflich tätig ist und auf die Dienste zugreift und diese nutzt;

„DSGVO":

bezieht sich auf das geänderte Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnik, Dateien und Freiheiten, bekannt als das Gesetz „Informationstechnik und Freiheiten", und die Verordnung (EU) 2016/679 des Europäischen Parlaments und des Rates vom 27. April 2016 zum Schutz natürlicher Personen bei der Verarbeitung personenbezogener Daten und zum freien Datenverkehr;

„Allgemeine Geschäftsbedingungen für Dienste":

bezieht sich auf die vorliegenden allgemeinen Bedingungen, die die Bedingungen für den Abonnementabschluss der Dienste durch die Klienten definieren;

„Elemente des geistigen Eigentums":

bezieht sich auf die auf der Plattform und/oder den Diensten enthaltenen Elemente, insbesondere Texte, Bilder, Technologie und/oder Algorithmen, die ausschließliches Eigentum von KLART AI sind;

„Plattform":

bezieht sich auf die von KLART AI bereitgestellte Plattform, die Zugang zu den Diensten bietet und unter folgender Adresse verfügbar ist: 60 rue François Ier 75008 Paris, Frankreich. Die Plattform umfasst insbesondere alle Computerkomponenten (insbesondere Software- und Computerentwicklungen sowie Webseiten, einschließlich Quell- und Objektcodeprogrammen, Entwurfsvorbereitungen, Spezifikationen und Vorversuchen, Benutzerdokumentation zur Verwendung und zum Betrieb der Plattform), die grafische Charta (einschließlich Projekte, Mockups, Prototypen und Pläne), die Infrastruktur sowie die Inhalte (insbesondere Texte, Töne, Bilder (fest oder animiert), Videos und Datenbanken);

„Dienste":

bezieht sich auf die von KLART AI auf der Plattform erbrachten Dienste, um Klienten den Zugang zu Vorhersage- und Automatisierungs-Dashboards von Kampagnenwerten zu ermöglichen, wie in Artikel 4 beschrieben;

„Abonnement":

bezieht sich auf jeden Akt der Abonnementabschließung für einen Plan bei KLART AI durch den Klienten.

Zweck und Durchsetzbarkeit

Der Zweck der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste besteht darin, die Bedingungen zu definieren, unter denen Klienten die über die Plattform verfügbaren Dienste abonnieren und aufrufen.

Sie beschreiben insbesondere:

• die auf der Plattform angebotenen Dienste;
• die Bedingungen, unter denen Klienten die Plattform und Dienste abonnieren können; und
• die Verpflichtungen und Verantwortung der Klienten.

Der Zugriff auf die Plattform und/oder die Nutzung der Dienste unterliegt der Einhaltung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste, die jederzeit über einen direkten Link auf der Plattform verfügbar sind. Der Zugriff auf oder die Nutzung der Plattform und/oder der Dienste impliziert die gleichzeitige und vorbehaltlose Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste müssen den Klienten systematisch mitgeteilt werden, um ihnen den Zugriff und die Nutzung der Dienste zu ermöglichen.

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste gelten ausschließlich für alle Nutzungen der Dienste und gehen allen anderen Bedingungen vor, außer denen, die von KLART AI ausdrücklich akzeptiert worden sind. Dementsprechend sind alle anderen Bedingungen für KLART AI nur nach schriftlicher Bestätigung durch seinen Vertreter bindend.

Dienste

KLART AI bietet die Bereitstellung eines KI-Assistentendienstes an, der mit Unternehmenswissen und -tools verbunden ist. Die Dienste werden zur internen Nutzung durch Teams oder zur externen Nutzung durch Klienten angeboten.

Die angebotenen Dienste sind ein SaaS-Dienst, der auf einem jährlichen oder monatlichen Abonnement basiert.

Interner KI-Assistent

Dieser virtuelle Assistent ist zur internen Nutzung durch Mitarbeiter des Kundenunternehmens bestimmt. Er ist in die internen Tools und Dokumentationen des Unternehmens integriert.

Das System funktioniert durch:

• das Analysieren von Fragen, die von Mitarbeitern gestellt werden;
• die Verbindung mit den Datenbanken und Tools des Unternehmens und die Suche nach relevanten Informationen;
• die Nutzung von KI, um Antworten aus dem konsolidierten Wissen zu suchen und zu beziehen; und
• die Bereitstellung von genauen Antworten oder die Durchführung erforderlicher Maßnahmen.

Externer KI-Assistent

Dieser Assistent ist über eine API für Kunden oder Mitglieder des Kundenunternehmens erreichbar. Er soll Fragen auf der Grundlage der öffentlichen Dokumentation des Unternehmens beantworten.

Das System funktioniert durch:

• das Analysieren von Fragen, die von Kunden oder Mitgliedern gestellt werden;
• die Verbindung mit den Datenbanken und Tools des Unternehmens und die Suche nach relevanten Informationen;
• die Nutzung von KI, um Antworten aus dem konsolidierten Wissen zu suchen und zu beziehen; und
• die Bereitstellung informativer Antworten.

Voraussetzungen für das Abonnement der Dienste

Klienten versichern, dass sie die volle Geschäftsfähigkeit besitzen, um sich für die Dienste anzumelden und diese zu nutzen, und insbesondere:

• in beruflicher Eigenschaft handeln;
• keine Konkurrenten von KLART AI sind und/oder sich nicht betrügerisch oder auf andere Weise anmelden und die Dienste nicht betrügerisch oder auf Weise nutzen, die den Interessen von KLART AI schadet;
• in vollem Besitz ihrer intellektuellen oder kognitiven Fähigkeiten sind (und insbesondere nicht in Abhängigkeit, unter Vormundschaft und/oder unter Kuratel sind usw.); und
• für juristische Personen die erforderliche Berechtigung haben, um das von ihnen vertretene Unternehmen zu binden.

KLART AI kann nicht haftbar gemacht werden, wenn die Anmeldung und/oder Registrierung für die Dienste durch Personen erfolgt, die die in diesem Abschnitt festgelegten Bedingungen nicht erfüllen.

Abonnement

Umfang

Das Abonnement der Dienste ermöglicht es jedem Klienten, die Dienste gemäß dem gewählten Abonnementplan zu nutzen.

Die Details der Abonnementpläne sind auf der Plattform verfügbar.

KLART AI behält sich das Recht vor, die angebotenen Abonnementpläne zu ändern.

Da sich die Dienste weiterentwickeln können, behält sich KLART AI das Recht vor, die Spezifikationen, Funktionen und Inhalte der Abonnementpläne aus beliebigem Grund zu ändern oder einen beliebigen Dienst aus den Abonnementplänen zu entfernen.

Solche Änderungen und/oder Entfernungen können jederzeit ohne Vorankündigung erfolgen, auch nachdem der Klient abonniert hat, wenn solche Änderungen aus den Standards, Texten oder Vorschriften der Plattform jeglicher Art und/oder bei Auftreten von Problemen, einschließlich technischer Probleme, bezüglich der Dienste resultieren. In diesem Fall wird der Klient von KLART AI benachrichtigt und das Abonnement kann vom Klienten beendet werden.

Schließlich behält sich KLART AI das Recht vor, Verbesserungen vorzunehmen, um Fehler oder Auslassungen in den Inhalten der Abonnementpläne zu korrigieren.

Abonnement

Um die Dienste zu abonnieren, müssen Klienten bei KLART AI ein Angebot anfordern oder direkt abonnieren, indem sie ein Konto auf der Plattform erstellen und den Abonnementfluss befolgen.

Das Abonnement ermöglicht dem Klienten den Zugriff auf die Dienste, bis dieser beschließt, es gemäß den Bedingungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste zu beenden.

Der Klient muss dann die Zahlungsmethode wählen und die Zahlung gemäß den in Artikel 7 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste festgelegten Bedingungen durchführen.

Nach Abschluss des Abonnementprozesses wird von KLART AI automatisch eine E-Mail an den Klienten unter der vom Klienten angegebenen E-Mail-Adresse gesendet, die sein Abonnement bestätigt.

KLART AI behält sich das Recht vor, Abonnements von Klienten nach eigenem Ermessen abzulehnen, einschließlich, ohne jedoch auf (i) wenn die Dienste nicht verfügbar sind, (ii) wenn es einen Streit zwischen dem Klienten und KLART AI bezüglich eines vorherigen Abonnements und/oder der Zahlung von KLART AI-Rechnungen gibt, (iii) wenn der Klient ein Unternehmen hat, das mit dem von KLART AI konkurriert, und/oder wenn der Klient abonniert, um ein Unternehmen zu entwickeln, das mit dem von KLART AI konkurriert, direkt oder indirekt, über einen Mitarbeiter, Partner, Dienstleister oder einen beliebigen Dritten, ob eine natürliche oder juristische Person beschränkt zu sein.

Inkrafttreten / Dauer des Abonnements

Das Abonnement tritt in Kraft, wenn das Abonnement von KLART AI bestätigt wird.

Das Abonnement wird für einen unbestimmten Zeitraum geschlossen und kann unter den Bedingungen von Artikel 8 beendet werden.

Änderung des Abonnements

Der Klient hat die Möglichkeit, seinen Abonnementplan jederzeit über die Plattform zu ändern oder indem er das Support-Team per E-Mail unter contact@klartai.com kontaktiert.

Die Änderungen werden direkt auf das Abonnement angewendet und die Zahlungsbedingungen werden entsprechend geändert.

Finanzielle Bedingungen

Preise der Abonnementpläne

Die Preise der verschiedenen Abonnementpläne für die Dienste werden in Euro (€) ausschließlich Steuern (H.T.) mit Angabe des gegebenenfalls geltenden Steuersatzes ausgedrückt.

Die auf Abonnements für die Dienste anwendbaren Preise sind die zum Zeitpunkt des Abonnements des Klienten auf der Plattform geltenden Preise und hängen vom gewählten Plan ab.

KLART AI behält sich das Recht vor, die Preise der Pläne (sowie die Währungen der Preise) jederzeit zu ändern.

Zahlungsmethoden

Das Abonnement ist per Banküberweisung oder per Kreditkarte (Kreditkarte, Visa-Karte, Discover Card, Mastercard, American Express) zahlbar. Electron-, Maestro-, e-CB- und Prepaid-CB-Karten werden nicht akzeptiert.

Die Kreditkartennummer und das Verfallsdatum des Klienten werden auf einem verschlüsselten Server eingegeben, der die Sicherheit und Vertraulichkeit der Daten gewährleistet.

KLART AI kann nicht haftbar gemacht werden für die betrügerische Nutzung der verwendeten Zahlungsmethoden.

Bei Erhalt der Abonnementanforderung wird eine Abbuchungsanforderung an das Zahlungsinstitut gesendet. Das Abonnement wird als abgeschlossen angesehen, wenn die Abbuchungsgenehmigung des Kontos vom Zahlungsinstitut erhalten wird.

Zahlung

Die Zahlungsbedingungen hängen von den Diensten und dem gewählten Plan ab:

• Interner KI-Assistent ist zahlbar: nach Anzahl der Benutzer, jährlich, zu Beginn des Abonnements, für den bevorstehenden Zeitraum.
• Externer KI-Assistent ist zahlbar: pro API-Anfrage, monatlich, am Ende des Monats, für den vergangenen Zeitraum, basierend auf der tatsächlichen Anzahl der Anfragen; oder pro Bündel von API-Anfragen, jährlich, zu Beginn des Abonnements, für den bevorstehenden Zeitraum.

Dem Klienten wird der für den gewählten Plan angegebene Betrag bis zur Beendigung des Abonnements unter den in Artikel 8 der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste vorgesehenen Bedingungen berechnet.

Rechnungsstellung

Der Klient wird je nach gewähltem Zahlungsplan in Rechnung gestellt: jeden Monat im Falle eines monatlichen Abonnements; oder einmal pro Jahr im Falle eines jährlichen Abonnements.

Rechnungen werden auf den Namen des Klienten ausgestellt und per E-Mail an den Klienten unter der bei der Anmeldung angegebenen E-Mail-Adresse gesendet.

Zahlungsverzug / Verspätete Zahlung

Im Falle der Weigerung der Bank, eine Kreditkartenbuchung abzubuchen, oder Ablehnung einer anderen Zahlungsmethode wird das Abonnement nicht endgültig, und es liegt in der Verantwortung des Klienten, den Kundendienst von KLART AI zu kontaktieren, um sein Abonnement mit einer beliebigen Zahlungsmethode zu bezahlen.

Darüber hinaus wird jede Zahlungsverzögerung automatisch zu Strafzinsen führen, die zum dreifachen (3x) des gesetzlichen Zinssatzes ab dem Fälligkeitsdatum berechnet werden. Darüber hinaus haftet der Klient für eine Pauschalgebühr für die Eintreibung von mindestens vierzig (40) Euro.

Wenn die Zahlung nicht innerhalb von dreißig (30) Tagen ab dem Fälligkeitsdatum erfolgt, behält sich KLART AI das Recht vor, das Abonnement des Klienten auszusetzen oder zu kündigen, ohne dafür verantwortlich zu sein.

Beendigung / Aussetzung des Abonnements

Beendigung durch die Parteien

Da die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste für einen unbestimmten Zeitraum geschlossen wurden, können sie von einer beliebigen Partei beendet werden.

Diese Beendigung erfolgt drei (3) Monate, nachdem eine Partei die andere Partei über ihren Wunsch, den Vertrag zu beenden, per elektronischem beglaubigtem Brief / direkt auf der Plattform vom Konto des Klienten / per E-Mail unter folgender Adresse benachrichtigt hat: contact@klartai.com.

Beendigungsanfragen für Jahresabonnements berechtigen nicht zu Rückerstattungen.

Beendigung bei Nichterfüllung

KLART AI behält sich das Recht vor, das Abonnement der Dienste von Gesetzes wegen und ohne Vorankündigung in folgenden Fällen zu beenden und/oder auszusetzen, ohne jedoch darauf beschränkt zu sein:

• Zahlungsausfälle; und/oder
• Nutzung der Dienste durch den Klienten in Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste; und/oder
• Nutzung der Dienste, um betrügerisch mit KLART AI zu konkurrieren und/oder auf eine Weise, die den Interessen von KLART AI schadet;

und dies ohne Haftung von KLART AI und/oder ohne dass der Klient Schadensersatz fordern kann.

In einem solchen Fall wird die Beendigung und/oder Aussetzung dem Klienten per elektronischem beglaubigtem Brief mitgeteilt.

Zugriff und Verfügbarkeit der Plattform

Verfügbarkeit

KLART AI setzt alle verfügbaren zumutbaren Mittel ein, um den qualitativ hochwertigen Zugriff auf die Dienste sicherzustellen. Die Dienste sind über die Plattform an sieben (7) Tagen pro Woche und vierundzwanzig (24) Stunden pro Tag verfügbar. KLART AI verpflichtet sich, eine Dienstverfügbarkeit von 99 % aufrechtzuerhalten, ohne geplante Wartungszeiten.

Aufgrund der Natur des Internets liegt die Verbindung zu den Diensten jedoch außerhalb der Kontrolle von KLART AI und diese kann dem Klienten allgemein keine Garantie gegen Verschlechterung oder Fehlfunktion geben.

Wartung

KLART AI behält sich das Recht vor, den Betrieb der Plattform und/oder aller oder eines Teils der Dienste jederzeit mit oder ohne Vorankündigung, insbesondere um Wartungs- und Weiterentwicklungsarbeiten oder Darstellung zu gewährleisten, zu unterbrechen.

Soweit möglich, werden Klienten mindestens achtundvierzig (48) Stunden im Voraus über geplante Wartungsarbeiten benachrichtigt, die sich auf die Dienstverfügbarkeit auswirken könnten.

Darüber hinaus bestätigen Klienten, dass die Plattform und/oder die Dienste aus Gründen, die außerhalb der Kontrolle von KLART AI liegen, unterbrochen werden können und dass KLART AI daher keinen ununterbrochenen Zugriff auf die Plattform und die Dienste garantieren kann.

In jedem Fall kann KLART AI nicht haftbar gemacht werden für eine Unterbrechung und/oder Fehlfunktion der Plattform oder der Dienste, unabhängig vom Grund.

Unterstützung

Klienten werden eingeladen, den dedizierten Support von KLART AI über technische Probleme oder Fragen, die ihnen beim Durchsuchen und/oder Nutzen der Plattform und/oder der Dienste begegnen, in Kenntnis zu setzen, indem sie an die folgende Adresse schreiben und das Problem beschreiben: contact@klartai.com.

KLART AI verpflichtet sich, Probleme oder Fragen mit einem durchschnittlichen Antwortzeitslat (SLA) von vierundzwanzig (24) Stunden zu beantworten.

Technologie und Dienste Dritter

Die Dienste verwenden eine interne Vektordatenbank zur Datenspeicherung und -abrufen.

Externe KI-Tools und -Dienste umfassen ohne Einschränkung:

• OpenAI API: Die Dienste werden für die Datenvektorisierung und die Formulierung von Fragen durch Verarbeitung der gefundenen Informationen und Zusammenstellung der Antworten verwendet;
• Cohere API: Die Dienste werden für verschiedene KI-Aufgaben im Zusammenhang mit Datenverwaltung und -verarbeitung eingesetzt.
• Claude API: Die Dienste werden für verschiedene KI-Aufgaben im Zusammenhang mit Datenverwaltung und -verarbeitung eingesetzt.

KLART AI wird OpenAI, Cohere, Claude und andere Modelle verwenden. KLART AI kann die Modelle ändern, um die Dienste zu verbessern.

Zusätzliche KI-Modelle und Dienste Dritter können integriert werden, sofern sie mit den Datenschutzstandards von KLART AI übereinstimmen.

Es wird erwartet, dass alle Dienste Dritter den Datenschutzmaßnahmen von KLART AI entsprechen. Diese Dritten dürfen unter keinen Umständen Kundendaten zu Zwecken des maschinellen Lernens verwenden oder Daten über die erforderliche Dauer hinaus speichern.

KLART AI kann nicht haftbar gemacht werden für unbeabsichtigte Maßnahmen oder Verletzungen durch Drittfirmen für künstliche Intelligenz. Alle Probleme und/oder Bedenken im Zusammenhang mit KI-Firmen Dritter sollten an das betreffende Unternehmen gerichtet werden.

Verpflichtungen der Klienten

Klienten erklären sich bereit, sich an diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste zu halten und die Plattform gemäß den Anweisungen von KLART AI zu nutzen.

Klienten erklären sich bereit, ihre finanziellen Verpflichtungen zu erfüllen.

Klienten erklären sich bereit, die Plattform nur für ihre eigene Nutzung in Übereinstimmung mit diesen Allgemeinen Bedingungen zu verwenden. In dieser Hinsicht erklären sich Klienten bereit, ohne Einschränkung auf Folgendes zu verzichten:

• Veröffentlichung, Hochladen, Veröffentlichung, Einreichung oder Übermittlung von Inhalten, die: (i) die Rechte Dritter verletzen, sich unrechtmäßig aneignen oder verletzend sind, einschließlich ohne Einschränkung auf Patente, Urheberrechte, Marken, Geschäftsgeheimnisse, Moral rechts oder andere Urheberrechte oder Rechte auf Publizität oder Datenschutz; (ii) verstoßen oder ermutigen zu Maßnahmen, die gegen geltendes Recht oder Vorschriften verstoßen würden oder zu Haftung führen würden; (iii) sind betrügerisch, falsch, irreführend oder täuschend; (iv) sind verleumderisch, anzüglich, pornografisch, vulgär oder anstößig; (v) Diskriminierung, Bigotterie, Rassismus, Hass, Belästigung oder Schaden gegen eine Person oder Gruppe fördern; (vi) ist gewalttätig oder bedrohlich oder fördern Sie gewalttätige oder bedrohliche Maßnahmen gegen eine Person oder ein Unternehmen; oder (vii) illegale oder schädliche Aktivitäten oder Substanzen fördern;
• Nutzung der Plattform auf rechtswidrige Weise, für rechtswidrige Zwecke oder auf Weise, die mit diesen Allgemeinen Bedingungen unvereinbar ist;
• Verkauf, Vervielfältigung, Vervielfältigung, Vermietung, Verleih, Verleih, Verbreitung, Übertragung oder Unterlizenzierung von Inhalten auf der Plattform;
• Dekompilierung, Reverse-Engineering, Zerlegung, Änderung, Anzeige in einer für den Klienten lesbaren Form, Versuch, Quellcode zu entdecken oder Verwendung von Software, die die gesamte oder einen Teil der Plattform ermöglicht oder umfasst;
• Versuch, unbefugten Zugriff auf das Computersystem der Plattform zu erhalten oder an Aktivitäten teilzunehmen, die ihre Leistung beeinträchtigen, die Qualität beeinträchtigen oder ihre Funktionalität verschlechtern;
• Verletzung der Urheberrechte von KLART AI;
• Herabwürdigung der Plattform und/oder der Dienste sowie von KLART AI auf sozialen Netzwerken und anderen Kommunikationsmitteln.

Der Klient versichert, dass:

• die Veröffentlichung der auf der Plattform erstellten Inhalte die Datenschutzrechte, Rechte auf Publizität, Urheberrechte, Vertragsrechte oder andere Rechte einer Person nicht verletzten;
• die für die Nutzung der Dienste bereitgestellten Daten alle geltenden Vorschriften und insbesondere den Datenschutz erfüllen;
• er alle erforderlichen Zustimmungen zur Datenverarbeitung und insbesondere für personenbezogene Daten erhalten hat; und
• er für alle seine Aktivitäten im Zusammenhang mit der Nutzung der Dienste verantwortlich ist.

Der Klient ist verantwortlich für die Benachrichtigung von KLART AI über Änderungen oder Aktualisierungen seiner Datenquellen oder Tools, die sich auf die Dienste auswirken könnten.

Im Falle der Nichtbeachtung der sich aus der Annahme dieser Bedingungen ergebenden Verpflichtungen, Zahlungsausfällen für ein Abonnement, Bereitstellung falscher Informationen bei der Kontoerstellung, betrügerischer, missbräuchlicher oder sonst rechtswidriger Aktivität oder Handlungen, die den Interessen von KLART AI schaden könnten, behält sich KLART AI das Recht vor, den Zugriff auf die Plattform und/oder das Konto ohne Vorankündigung auszusetzen oder, je nach Schweregrad der Verletzung des Klienten, das Konto des Klienten zu löschen, ohne dass Schadensersatz gefordert werden kann, und alle Maßnahmen einschließlich zivilrechtlicher und strafrechtlicher Maßnahmen gegen ihn zu ergreifen.

Haftung von KLART AI

Sofern nicht ausdrücklich vorgesehen, wird die von KLART AI entwickelte Plattform „WIE BESEHEN" bereitgestellt und KLART AI lehnt ausdrücklich alle Garantien und Darstellungen jeglicher Art ab, einschließlich Garantien zur Funktionalität oder Qualität.

KLART AI kann nicht haftbar gemacht werden oder gilt nicht als Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste bei Verzögerung oder Nichterfüllung, wenn die Ursache des Verzugs oder der Nichterfüllung mit einem Fall von höherer Gewalt verbunden ist, wie er in der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert ist.

KLART AI ist nicht verantwortlich für von der Plattform generierte Kundeninhalte. Der Klient ist allein verantwortlich für seine Inhalte und alle Aktivitäten, die auf seinem Konto auftreten.

Insbesondere kann KLART AI nicht haftbar gemacht werden für unvorhergesehene Ereignisse wie Cyberangriffe, Sicherheitsverletzungen bei der Datenübertragung oder Leistungsgarantien in Bezug auf Volumen und Geschwindigkeit von Datenübertragungen. Unter diesen Bedingungen liegt es in der Verantwortung des Klienten, alle angemessenen Maßnahmen zu ergreifen, um eigene Daten und/oder Software, insbesondere vor Kontamination durch im Internet zirkulierende Viren, zu schützen.

Es wird auch klargestellt, dass KLART AI die mit der Plattform direkt oder indirekt verknüpften Websites nicht kontrolliert. Folglich wird jede Verantwortung für die dort veröffentlichten Informationen ausgeschlossen. Links zu Websites Dritter werden nur zu Informationszwecken bereitgestellt, und es wird keine Garantie für ihre Inhalte gegeben.

Im Allgemeinen bestätigt und akzeptiert der Klient, dass er allein verantwortlich ist, wenn ein Klient diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste nicht einhält, für direkten oder indirekten Schaden, der sich daraus ergibt, gegenüber KLART AI.

In jedem Fall ist die Haftung von KLART AI im Rahmen dieser Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste auf direkte Schäden beschränkt, die der Klient erleidet, und ausdrücklich auf den Betrag der von KLART AI während der dem Schadenseintritt vorhergehenden zwölf (12) Monate gezahlten Provisionen beschränkt.

Geistiges Eigentum

Einige Elemente (insbesondere Bilder, Design, Text, Technologie und/oder Algorithmen) auf der Plattform und/oder den Diensten sind durch Gesetze zum Schutz des geistigen Eigentums geschützt und sind ausschließliches Eigentum von KLART AI.

Auf die gleiche Weise sind die auf der Plattform und/oder den Diensten enthaltenen Marken, Logos und Animationen das ausschließliche geistige Eigentum von KLART AI.

Es ist vereinbart, dass die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste keine Übertragung der Urheberrechte von KLART AI mit sich bringt.

KLART AI gewährt Klienten persönlich das nicht ausschließliche und nicht übertragbare Recht, die Plattform und/oder die Dienste zu nutzen. Es ist festgelegt, dass es ihnen untersagt ist — direkt oder indirekt — zu kopieren, zu ändern, ein abgeleitetes Werk zu erstellen, Reverse-Engineering durchzuführen oder zu montieren oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode zu erhalten (außer wie in der Gesetze vorgesehen), zu verkaufen, abzutreten, zu unterlizenzen oder auf irgendeine Weise ein Recht im Zusammenhang mit der Plattform oder den Diensten oder der zugehörigen Software zu übertragen.

Klienten erklären sich bereit, die Plattform, die Dienste oder die zugehörige Software nicht zu ändern und/oder keine geänderten Versionen davon zu verwenden und insbesondere insbesondere mit dem Ziel, unbefugten Zugriff auf die Plattform und/oder die Dienste zu erhalten.

Klienten werden darüber informiert und akzeptieren, dass die Plattform, die Dienste und alle damit verbundenen Software vertrauliche Informationen oder durch geltendes Geistiges Eigentumsrecht oder andere Gesetze geschützte Informationen enthalten können. Klienten erklären sich bereit, diesen Inhalt nicht zu ändern, zu vermieten, auszuleihen, zu verkaufen, zu verteilen oder abgeleitete Werke zu erstellen, die alle oder einen Teil dieses Inhalts enthalten, es sei denn, sie haben die vorherige ausdrückliche Genehmigung von KLART AI erhalten.

Die Elemente des geistigen Eigentums werden dem Klienten kostenlos ausschließlich zum Zweck der Nutzung der Plattform und der Dienste und im Kontext der normalen Nutzung ihrer Funktionalität verfügbar gestellt.

Diese Genehmigung zur Nutzung der Elemente des geistigen Eigentums ist persönlich, nicht ausschließlich und nicht übertragbar. KLART AI kann diese Genehmigung zur Nutzung der Elemente des geistigen Eigentums jederzeit widerrufen.

Klienten ist es untersagt — direkt oder indirekt — die Elemente des geistigen Eigentums zu kopieren, zu ändern, ein abgeleitetes Werk zu erstellen, das Design oder die Montage rückwärts zu beschreiben oder auf andere Weise zu versuchen, den Quellcode zu finden (außer wie gesetzlich vorgesehen), zu verkaufen, abzutreten, zu unterlizenzen oder auf irgendeine Weise ein Recht im Zusammenhang mit den Elementen des geistigen Eigentums zu übertragen. Der Klient erklärt sich bereit, die Elemente des geistigen Eigentums nicht zu ändern.

Im Falle der nicht konformen oder missbräuchlichen Nutzung der Elemente des geistigen Eigentums behält sich KLART AI das Recht vor, alle Maßnahmen zu ergreifen, um die Verletzung ihrer Eigentumsrechte zu beenden.

Personenbezogene Daten

In Übereinstimmung mit dem geänderten Gesetz Nr. 78-17 vom 6. Januar 1978 über Informationstechnik, Dateien und Freiheiten, bekannt als das Gesetz „Informationstechnik und Freiheiten", der DSGVO und dem California Consumer Privacy Act (CCPA) werden Klienten darüber informiert, dass KLART AI eine automatisierte Verarbeitung ihrer personenbezogenen Daten zu dem Zweck durchführt, die Dienste zu nutzen.

Diese Daten können an Unterauftragnehmer von KLART AI übermittelt werden, die zu diesen Beziehungen für deren Verwaltung, Ausführung, Verarbeitung und Zahlung beitragen.

Jeder Klient hat das Recht, auf Daten, die ihn betreffen, zuzugreifen, diese zu ändern, zu berichtigen, einzuschränken, zu übertragen und zu löschen, sowie das Recht, Einspruch zu erheben.

Zu diesem Zweck sollten sie sich per E-Mail unter der folgenden Adresse an die Support-Abteilung wenden: contact@klartai.com.

Klienten wird daran erinnert, dass sie in Bezug auf Berichtigungen und Aktualisierungen von Daten im Zusammenhang mit ihrem Konto die erforderlichen Änderungen und Löschungen direkt in ihrem eigenen Konto vornehmen.

Für weitere Informationen lädt KLART AI Klienten ein, die unter dem Abschnitt „Datenschutzrichtlinie" auf der Plattform verfügbare Datenschutzrichtlinie zu lesen.

Diese Richtlinie ist ein wesentlicher Bestandteil der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste. Die Annahme der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste impliziert die Annahme der zugehörigen Datenschutzrichtlinie.

Es ist festzustellen, dass die Datenschutzrichtlinie mit der DSGVO konform ist.

Geschäftliche Referenz

Der Klient genehmigt ausdrücklich KLART AI und seine Tochtergesellschaften, seinen Namen, sein Logo, seine Marke und/oder andere Kennzeichen als geschäftliche Referenz auf jedem Kommunikationsmittel seiner Wahl, insbesondere auf seiner Website, und dies während der Dauer des Abonnements des Klienten und für einen Zeitraum von zwei (2) Jahren nach Ablauf seines Abonnements zu verwenden.

Höhere Gewalt

KLART AI kann nicht haftbar gemacht werden oder gilt nicht als Verletzung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste bei Verzögerung oder Nichterfüllung, wenn die Ursache des Verzugs oder der Nichterfüllung mit einem Fall von höherer Gewalt verbunden ist, wie er in der Rechtsprechung der französischen Gerichte definiert ist.

Höhere Gewalt tritt in Vertragsangelegenheiten auf, wenn ein Ereignis außerhalb der Kontrolle des Schuldners, das zum Zeitpunkt des Vertragsabschlusses nicht angemessen vorgesehen wurde und dessen Auswirkungen durch geeignete Maßnahmen nicht vermieden werden können, den Schuldner daran hindert, seine Verpflichtung zu erfüllen.

Wenn das Hindernis vorübergehend ist, wird die Erfüllung der Verpflichtung ausgesetzt, es sei denn, der daraus resultierende Verzug rechtfertigt die Vertragsauflösung. Wenn das Hindernis endgültig ist, wird der Vertrag von Gesetzes wegen beendet und die Parteien werden unter den in den Artikeln 1351 und 1351-1 des französischen Bürgerlichen Gesetzbuchs festgelegten Bedingungen von ihren Verpflichtungen befreit.

Im Falle des Eintritts eines der oben genannten Ereignisse wird KLART AI versuchen, den Klienten so bald wie möglich zu benachrichtigen.

Verschiedene Bestimmungen

Gesamte Vereinbarung

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste stellen die gesamte Vereinbarung zwischen Klienten und KLART AI bezüglich des Abonnements der Dienste dar.

Im Falle eines Widerspreches zwischen den Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste und anderen Elementen, Regeln oder Richtlinien auf der Plattform werden die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste Vorrang haben.

Änderung

KLART AI behält sich das Recht vor, diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste jederzeit zu ändern, insbesondere um rechtliche, juristische, redaktionelle, funktionale und/oder technische Entwicklungen zu berücksichtigen.

Die geltende Version der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste ist die Version, die online am Tage der Validierung des Abonnements verfügbar ist.

Jedes Abonnement durch den Klienten nach Veröffentlichung der geänderten Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste gilt als Annahme der neuen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste durch den Klienten.

Teilweise Unwirksamkeit

Im Allgemeinen, wenn eine oder mehrere Klauseln oder Bestimmungen der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste für ungültig befunden werden oder durch Gesetze, Vorschriften oder nach einem endgültigen Gerichtsbeschluss für null und nichtig oder nicht durchsetzbar erklärt werden, behalten die anderen Bestimmungen ihre volle Gültigkeit und Geltung.

Sprache

Die auf die Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste anwendbare Sprache ist Englisch. Wenn eine Übersetzung vorgenommen wird, ist nur die englische Version vertraglich bindend.

Beweise

Die in den Computersystemen von KLART AI aufgezeichneten Dateien, Daten und Mitteilungen werden als Nachweis für die zwischen KLART AI und Klienten vorkommenden Handlungen und Tatsachen akzeptiert.

Die Aufbewahrung von Aufzeichnungen wird in Abwesenheit von Beweis des Gegenteils als unter angemessenen Sicherheitsbedingungen stattgefunden werden angenommen, wenn Mitteilungen, Daten und andere Dokumente systematisch auf einem zuverlässigen und dauerhaften Medium aufgezeichnet werden.

Verzicht

Das Unterlassen oder Verzögern der Ausübung eines Rechts oder einer Befugnis durch eine Partei gilt nicht als Verzicht auf das Recht oder die Befugnis zugunsten der anderen Partei.

Auf die gleiche Weise schließt die Ausübung eines einzelnen Rechts oder die teilweise Ausübung eines Rechts oder einer Befugnis nicht die nachfolgende Ausübung eines anderen in diesen Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste vorgesehenen Rechts oder einer Befugnis aus.

Kein Verzicht ist wirksam, es sei denn, er ist schriftlich festgehalten und von einem ordnungsgemäß bevollmächtigten Vertreter jeder Partei unterzeichnet.

Anwendbares Recht und Zuständigkeit

Die Gültigkeit, Ausführung und Auslegung der Allgemeinen Geschäftsbedingungen für Dienste und auch das Abonnement der Dienste über die Plattform unterliegen französischem Recht.

Für alle Schwierigkeiten und/oder Fragen bezüglich des Abonnements werden Klienten eingeladen, die Kundenserviceabteilung zu kontaktieren, um eine einvernehmliche Lösung zu finden, per E-Mail unter der folgenden Adresse: contact@klartai.com.

Im Falle eines Meinungsverschiedenheiten zwischen den Parteien muss eine Partei die andere Partei per beglaubigtem Brief mit Empfangsbestätigung benachrichtigen. Nach Erhalt dieses Schreibens und innerhalb von fünfzehn (15) Tagen wird eine der Parteien eine einvernehmliche Lösung für den Streit vorschlagen. Wenn dieser Versuch fehlschlägt oder es keine Antwort gibt, kann die Partei ihren Streit vor die zuständigen Gerichte bringen. Die Parteien verpflichten sich daher, das Verfahren zur einvernehmlichen Beilegung einzuleiten, bevor die Angelegenheit vor die Gerichte gebracht wird; dieser Versuch der Mediation ist eine Bedingung der Zulässigkeit für alle Klagen.

Impressum

Unternehmensname:

Klart AI

Rechtsstruktur:

Vereinfachte Aktiengesellschaft

Grundkapital:

309€

Registrierte Adresse:

60 rue François Ier 75008 Paris

E-Mail-Adresse zum Kontaktieren des Unternehmens:

contact@klartai.com

Handelsregisternummer:

949 210 520 R.C.S. Paris

Steuernummer:

949 210 520

Hosting-Anbieter-Informationen

Name des Hosting-Anbieters:

Amazon Web Services, Inc.

Unternehmensname:

Amazon Web Services, Inc.

Adresse:

38 Avenue John F. Kennedy, L-1855, Luxembourg

Kontaktinformationen

Wenn Sie Fragen oder Bedenken zu diesen Bedingungen oder unserer Website oder Services haben, kontaktieren Sie uns bitte unter contact@klartai.com.