Ein funktionierendes Modell des echten Builders – klicken Sie auf die Schritte, benennen Sie den Agenten um, schalten Sie Quellen und Tools um.
Wissen und Handlungen sind absichtlich getrennt
Die meisten Agent-Builder verschwimmen die beiden und Sie verlieren den Überblick über das, was Ihr Agent anfassen kann. Klart hält die Linie scharf.
Datenquellen — was er kennt
Nur lesend. Der Agent antwortet aus diesen und zitiert sie; wenn die Antwort nicht da ist, sagt er es, statt eine zu erfinden.
Drive, Notion, Confluence, Jira, Ihre Website, hochgeladene Dateien
Bestehende Berechtigungen werden vererbt, nie erweitert
Wird neu indexiert, wenn sich der Inhalt ändert — keine veralteten Antworten
Tools — was er tun kann
Schreibzugriff, jeweils eine Aktion auf einmal gewährt. Jedes Tool kann vor dem Ausführen Ihre Genehmigung erfordern.
Erstellen Sie Tickets, aktualisieren Sie CRM-Einträge, senden Sie E-Mails, melden Sie Probleme
Alle internen APIs: Endpunkt, Auth-Header, JSON-Parameter
Jeder Aufruf wird protokolliert mit wer fragte, was lief, was zurückkam
Ein Agent, drei Oberflächen
Erstellen Sie es einmal. Ihr Team nutzt es im Chat, Ihr Produkt ruft es über die API auf, Ihre Kunden treffen es auf Ihrer Website.
Ihr Team wählt es einfach aus der Liste
Ein veröffentlichter Agent wird im Workspace-Chat neben Klarty und den anderen angezeigt. Es antwortet mit Zitaten, und wenn es ein Tool ausführt, sehen Sie genau, welches es war.
Zitierte Antworten, damit jeder die Quelle überprüfen kann
Tool-Quittungen im Thread, nicht in einem Protokoll versteckt
Auch von Slack und Microsoft Teams erreichbar
Was Teams zuerst erstellen
Drei benutzerdefinierte Agenten, die sich in einer Woche amortisieren.
Onboarding-Agent
Beantwortet jede Frage neuer Mitarbeiter aus dem Handbuch und IT-Wiki und reicht die Zugriffsersuche selbst ein.
Support-Agent Stufe 1
Sitzt auf Ihrer Website, löst die wiederholten Fragen, und öffnet ein Ticket mit Kontext, wenn er es nicht kann.
RFP-Antwort-Agent
Entwirft Antworten aus früheren Geboten und Sicherheitsdokumenten, zitiert jedes und protokolliert das Geschäft im CRM.